Wir berichteten hier über eine Familie, deren Komplettanschluss bei dem Kommunikationsanbieter 1und1 komplett gestört war. Gestern Abend nun bekam die Redaktion von Konsumer eine Mail von der betroffenen Familie, worin sie uns mitteilt,  dass der Fehler in Cooperation mit der Telekom und der Firma 1und1 gefunden und nun behoben sei, man könne wieder telefonieren, und auch das Internet gehe wieder.

Zur Erinnerung:Ausfallzeit war vom 11.7.2010 – 23.7.2010
Bleibt abzuwarten wie es nun mit einer finanziellen Entschädigung für die Ausfallzeit aussieht, und wie lange jetzt Familie xxxx wieder ihren bezahlten Anschluss nutzen kann…
-to be continue-