Rückruf für Tchibo Wasserkocher
Das Unternehmen Tchibo ruft Glaswasserkocher zurück, die zwischen September 2007 und März 2008 verkauft wurden. Weil das Material mittlerweile ermüdet ist, kann sich der Griff der Geräte leicht lösen. Dies kann zu Verbrühungen führen. Betroffenen wird daher geraten, die Geräte nicht mehr zu verwenden und sich direkt bei Tchibo zu melden.
Bei einigen Geräten ist der Gerätegriff porös, so dass sich er sich lösen kann. So kann es passieren, dass das Gerät kippt oder zu Boden fällt – und den Nutzer mit kochendem Wasser verbrüht. Bislang haben sich rund dreißig Personen, die sich dadurch Verbrennungen zugezogen haben, bei Tchibo gemeldet.
Das Unternehmen reagierte darauf mit der Bitte an alle Kunden, das Gerät möglichst nicht mehr zu verwenden. Stattdessen forderte man betroffene Besitzer der Kocher auf, Geräte mit der Artikelnummer 241309 umgehend in einer Filiale zurückzugeben oder direkt an Tchibo zurückzuschicken. Der Kaufpreis wird den Kunden erstattet.
Für Fragen steht unter 0800 – 1182120 eine kostenlose Hotline zur Verfügung.
Quelle WISO