Frust bei E-Post-Kunden
Lange Warteschlangen in den Postfilialen, Weihnachtsstress am Schalter. Da klingt die Post-Werbung für die neue E-Post vielversprechend:
„Der E-Postbrief kommt. Verbindlich, vertraulich, verlässlich.“
Doch Geraldo R. aus Elsfleth in Niedersachsen ist damit reingefallen. Er wollte mit der E-Post seinen Telefonanschluss kündigen, doch der Telefonanbieter akzeptierte keine E-Post. Eine ungültige Kündigung? Bleibt der Post-Kunde auf seinen Kosten sitzen?