Betrogen:Wenn aus dem teuren Traumurlaub nichts wird
Ferien am Meer sind bei den Deutschen beliebt- aber der Traumurlaub kann auch Schattenseiten haben. So wie bei “Elbatours”. Man soll um einen Preisnachlass zu bekommen den Mietpreis vorab komplett überweisen.
Kurz vor der Abreise in das Traumhaus hat die Agentur “Elbatours” die Buchung wegen angeblicher Abwasserprobleme storniert. Das Geld ist weg, die Urlaubsfreuden auch.
Diverse Suchmaschinen im Internet sind voll von Berichten und Beschwerden über diesen ominösen Reiseveranstalter.
Die Agenturinhaberin, eine Deutsche übrigens ist im Internet nach wie vor aktiv, aber die offizielle Geschäftsadresse ist: elbatours, V. le Elba 46, 57037 Portoferraio (Elba/Italien)Ein Waschsalon.
Das Büro habe vergangenen Herbst geschlossen, erzählt ein Nachbar. Aufgebrachte Touristen waren schon hier und – laut Nachbar – auch die Polizei: “Die Carabinieri haben sie gesucht.”
Direkt am Meer liegt ein riesiges Anwesen, das Platz für 30 Personen bietet. Früher war es tatsächlich in der Kartei von Elbatours – doch wegen nicht bezahlter Rechnungen will der Eigentümer nicht mehr mit dieser Agentur zusammenarbeiten.
Auch ohne Befugnis wurde das Anwesen weiterhin im Internet zur Vermietung angeboten. Das erzählt eine alte Dame, die gleich nebenan wohnt. Sie kennt einige Fälle von geprellten Touristen. Sogar eine soziale Einrichtung ist darunter.
Elbatours wollte sich übrigens auch schriftlich nicht zu der Ferien-Misere äußern.
Begründung: Zeitmangel, weil gerade die Saison beginnt …
Elbatours ist kein Einzelfall. Immer öfter erleben Urlauber eine böse Überraschung, hat Christina Olboeter-Zorn vom Verband Deutscher Ferienhausagenturen e.V. (www.vdfa.de) in Sankt Augustin festgestellt:
“Wir beobachten, dass es wirklich zunimmt. Sowohl Betrüger, die im Zielland sind, als auch auf anderen Kanälen – seien es E-Mails, Webseiten oder Zeitungsanzeigen. Gerade ist Hauptbuchungssaison und da haben wir natürlich viele Fälle, die auch beim Verband ankommen.”