• 8. 10. 2009

    Vorsicht! Wie Senioren mit Handyverträgen bei Kaffeefahrten abgezockt werden

    Das Angebot klingt verlockend: Ein Kurzurlaub mit Kaffee und Kuchen zum Schnäppchenpreis. Oft finden sich die Teilnehmer dann in einem Landgasthaus wieder, sollen Matratzen, Heizdecken oder ...
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  • 7. 10. 2009

    Call Center: Telefonterror geht weiter, sogar mit Gewaltandrohungen

    Wer kennt sie nicht, diese nervigen Werbeanrufe? Am anderen Ende der Leitung melden sich aufdringliche Callcenter-Mitarbeiter, die etwas verkaufen wollen. Auch sogar gedroht wird und gesagt: ...
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  • 6. 10. 2009

    Mobilfunk: Per Quiz in die Abofalle

    Mithilfe von vermeintlichen Gewinnspielen und IQ-Tests verkaufen Anbieter wie zb. BobMobile Abos für Handyspiele und Klingeltöne. Die Abonnenten merken davon häufig erst mal nichts. Die böse ...
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  • 5. 10. 2009

    Rechtswidrige Klauseln im Handyvertrag

    Neues bei Handyverträgen Die Verbraucherzentrale hat mit einem Rundumschlag gegen zahlreiche große Mobilfunkanbieter  bewirkt, dass mehrere Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) als rechtswidrig erklärt wurden. Neben ...
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  • 4. 10. 2009

    Schufa-Ärger droht: Wenn eine Familie ihr Haus verliert

    Die Schufa speichert die Daten von fast jedem erwerbstätigen Deutschen. Verzeichnet sind bei ihr Angaben zu Kreditkarten, Darlehen und Handyverträgen. Ein negativer Eintrag bei der Schufa ...
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  • 3. 10. 2009

    Verbraucherrating: Falsche Einträge bei Schufa und Co.

    Nicht nur die SCHUFA sammelt Daten über das Zahlungsverhalten von Verbrauchern. An sich ist die Idee nicht schlecht, denn auf diese Weise sollen Unternehmen vor Zahlungsausfällen ...
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  • 1. 10. 2009

    Auch immer wieder Sonntags: Rufnummer Spam mit 01805-010356

    Man wird von einem Predictive Dialer angepingt. Das sind Wählcomputer, die in kurzer Zeit tausende von Nummern anwählen. Sobald man das Gespräch entgegennimmt , wird das ...
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  • 29. 09. 2009

    Unerlaubte Telefonwerbung geht weiter – trotz neue Gesetze

    Trotz eines neuen Gesetzes beklagen Verbraucher weiterhin nervige Werbeanrufe. Und obwohl diese sogenannte Kaltakquise verboten ist, sind Verträge, die dadurch zustande kommen, trotzdem gültig. Seit dem ...
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  • 27. 09. 2009

    Bei Anruf Abzocke: Call Center im Brennpunkt

    Sommer 2007: Etwa 500.000 Deutsche werden täglich von lästigen Werbeanrufen genervt, so schätzt der Bundesverband der Verbraucherzentralen. Ungefragt und gnadenlos hartnäckig bieten so genannte “Call Agents” ...
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  • 25. 09. 2009

    Lauschangriff: Polizei hört immer mehr Handys und Festnetztelefone ab

    Im Jahr 2008 haben Richter 13 949 Anordnungen zum Abhören von Telefonen unterschrieben und 2514 bestehende Anordnungen verlängert. Das geht aus einer Statistik des Bundesamts für ...
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