• Die Verbraucherzentrale warnt: Falsche Verbraucherschützer im Kreis Saarlouis

    Seit einigen Wochen versuchen schon wieder von Dienstleistungsunternehmen beauftragte Callcenter, die sich am Telefon angeblich als Verbraucherzentrale ausgeben, Verbrauchern im Kreis Saarlouis persönliche Daten zu entlocken. ...
  • Vorsicht: Virus im Mobiltelefon

    Durch Sicherheitslücken im gesamten IT-Bereich entstehen der Wirtschaft jedes Jahr enorme Schäden. Doch auch Privatpersonen sind immer öfter betroffen. Darum ging es auf dem Sicherheitsschutztag für ...
  • Abzocke per Telefon: Immer mehr Beschwerden bei der Bundesnetzagentur

    Immer mehr Menschen beschweren sich bei der Bundesnetzagentur über betrügerische Anrufe und unerlaubte Telefonwerbung. Kriminelle oder unseriöse Geschäftspraktiken am Telefon griffen weiter um sich, erklärte der ...
  • Das LKA NRW und der Verbraucherschutz NRW warnen vor zunehmendem Lastschriftbetrug

    Ein freundlicher Anruf und kurze Zeit später fehlt Geld vom Konto: Die Masche, mit verlockender Gewinnspielwerbung am Telefon persönliche Daten zu erschleichen, um anschließend per Lastschriftverfahren ...
  • Miese Falle bei Internet-Handys

    Prepaid-Verträge versprechen Handy-Nutzern volle Kostenkontrolle – ohne Vertragsbindung. Doch anders als die Werbung suggeriert, muss jeder Kunde beim Kauf einen Vertrag unterschreiben – mit viel Kleingedrucktem! ...
  • Telekom: Einstweilige Verfügung gegen Telomax GmbH

    Die Deutsche Telekom geht gegen die telomax GmbH vor: Der Bonner Konzern hat beim Landgericht Bonn eine einstweilige Verfügung gegen den nach ihren Angaben “zweifelhaften Anbieter” ...
  • Der Abofallenkönig vor Gericht

    Er gilt seit Jahren als einer der wichtigsten Köpfe des sogenannten „Frankfurter Kreisels“: Michael Burat, 35. Sein Geschäftsmodell: Über Dutzende Lockvogelseiten lotst er arglose Internetnutzer in ...
  • Telefonhotlines – Ärgernisse und Kosten für den Kunden

    Bei Telefonhotlines wird von uns vor allem eines erwartet: Geduld und Hilfe – Aber nicht immer Kompetenz. Oft sind mit unserer Geduld auch teure Telefongebühren fällig. ...
  • Verkaufte Diebstahlversicherungen bei Handys- Nur scheinbar nützlich

    Mobiltelefone und die so genannten Smartphones sind inzwischen schon kleine Computer und entsprechend teuer. Damit werden immer wieder auch Langfinger angelockt, genau wie bei hochwertigen Kameras. ...
  • Der BGH erklärt Klauseln von T-Mobile und congstar für unwirksam

    Mobilfunkanbieter dürfen einen Handy-Anschluss nicht wegen eines Zahlungsverzugs von nur 15,50 Euro sperren. Das hat der Bundesgerichtshof am vergangenen Donnerstag entschieden. Beide Unternehmen hatten sich in ...