• 18. 07. 2010

    Wie Anwälte mit Abmahnungen “Kasse” machen

    Eine ganze Reihe von Anwaltskanzleien hat sich inzwischen auf das Eintreiben der Schadensersatzforderungen von Rechteinhabern spezialisiert. Sie fordern die Verbraucher auf, Beträge zwischen mehreren Hundert bis ...
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  • 15. 07. 2010

    Die unendliche Geschichte: Vodafone

    Da will man nur mal eben den Telefonanbieter wechseln, im Prinzip kein Problem, denkt man. Aber weit gefehlt. Wie Vodafone einen Anbieterwechsel fast zur Unendlichen Geschichte ...
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  • 30. 06. 2010

    Backup – Welches Speichermedium ist das sicherste?

    Es ist noch gar nicht so lange her, da wurden Familienfotos in einem Sammelalbum gehortet und die Lieblingsmusik im Schallplattenschrank gut behütet aufbewahrt. Doch in den ...
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  • 27. 06. 2010

    Router-Update schaltet versehentlich WLAN-Verschlüsselung ab

    Ein vom Internet-Anbieter “Teleos” zentral über das Fernwartungsverfahren TR-069 verteiltes Firmware-Update hat auf einigen Tilgin-Routern versehentlich die WLAN-Verschlüsselung deaktiviert. Daher stand bei einigen Internetnutzern anschließend das ...
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  • 31. 05. 2010

    Besuch beim Internetdienstleister 1&1: “Warum antworten Sie nicht, Herr D’Avis?”

    Wie klappt das mit dem Kundenkontakt von 1&1 ?.  Das  C´t Magazin hats natürlich ausprobiert und Herrn D’Avis eine Email- Anfrage zugeschickt. Aber man bekommen nur ...
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  • 23. 05. 2010

    Google: Datenklau und Linkspartei

    Oliver Welke und Ulrich von Heesen über den “Raub” von W-LAN-Netzdaten durch Google. Martin Sonneborn forscht auf dem Parteitag der “Linke”.
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  • 20. 05. 2010

    Ist “Kabel Deutschland” mit dreisten Tricks auf Kundenfang?

    Dreiste Tricks: Vermeintliche Service-Techniker von Kabel Deutschland geben vor, den Kabel-Anschluss zu prüfen. Angeblich wollen sie eine Pegel Messung am Kabelanschluss durchführen, aber wenn die “Techniker” ...
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  • 18. 05. 2010

    Immer Ärger mit dem DSL-Anschluss

    Ständig Ärger mit dem DSL-Anschluss! Über 60 Prozent der Deutschen hatten schon einmal Probleme mit Telefon oder DSL Anschluss. Ganz oben auf der Liste bei den ...
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  • 7. 05. 2010

    Bundesregierung für die Abzocke mit den teuren Telefonhotlines

    Die schwarz-gelbe Koalition hat die Forderung der Grünen nach kostenlosen Telefon-Warteschleifen bei Service-Nummern abgelehnt. Union und FDP stimmten ohne Aussprache im Bundestag dagegen, dass die Verbraucher erst ...
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  • 4. 05. 2010

    Wie ein Telefonanschluss einfach mal verschwinden kann

    Der 1. März 2010 beginnt für Helmut H. wie viele andere Montage auch. Als er aber zum Telefon greift, wird er stutzig. Die Leitung ist tot. ...
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