Kundenkarten: Schnäppchen oder Schrott?
Mindestens jeder zweite Deutsche besitzt eine oder mehrere Kundenkarten. Oft gibt es Rabatte, manchmal Punkte oder Gutscheine, aber niemals gibt es die ohne Gegenleistung. Die Geschäfte wollen dafür an die persönlichen Daten ihrer Kunden, an Informationen über deren Kaufverhalten. Und die sind bares Geld wert. Aber was bringen die Karten den Verbrauchern wirklich?