Produkt-Rückruf
Microsoft-AC-Netzkabel zu SurfaceTablet-Modellen
Microsoft ruft sein AC-Netzkabel zu seinen Tablet-Modellen Surface Pro, Pro2 und Pro3 zurück. Bei wiederholtem Abknicken oder engem Aufwickeln kann das Kabel Schaden nehmen und die Gefahr eines Brandes oder eines Stromschlages nicht mehr ausgeschlossen werden.
Zur Sicherheit ruft Microsoft deswegen das Netzkabel ( siehe Bild ) zu den Tablet-Modellen Surface-Pro, Surface Pro 2 sowie für vor dem 15. Juli 2015 gekaufte Surface Pro 3 zurück.
Die Kabel werden kostenlos ausgetauscht.
Diese Rückrufaktion gilt NICHT für folgende Produkte:
- AC-Netzkabel für Microsoft Surface RT, Microsoft Surface 2, Microsoft Surface 3, nach dem 15. Juli 2015 gekaufte Microsoft Surface Pro 3-Geräte, Microsoft Surface Pro 4 und Microsoft Surface Book
- Netzteile mit DC-Netzkabel für alle Geräte
- AC-Netzkabel und -Netzteile für die Dockingstationen des Microsoft Surface Pro, Microsoft Surface Pro 2, Microsoft Surface Pro 3 und das Microsoft Surface 3
Mehr Informationen und das Formular für einen Umtausch finden Sie auf:
microsoft.com/surface/de-de/support/warranty-service-and-recovery/powercord
Adresse für Rückfragen:
Microsoft Schweiz Service-Hotline,
Tel : 0800 080 333