Reise-Club: Achten Sie aufs Kleingedruckte!

Ein Urlaub hinterlässt in der Regel ein spürbares Loch in die Kasse. Warum also nicht monatlich etwas ansparen? Das klingt sinnvoll und wird noch attraktiver, wenn man sogar noch einen Bonus dazu bekommt. Doch Vorsicht: Das Kleingedruckte dieser Club-Angebote wie etwa bei Deutsche Reise, hat es in sich.
Nutzer Isegrim schreibt zum Beispiel in einem Forum:
…habe jetzt im Februar eine Reise über den o.g. Vermittler gebucht. Ich musste aber bei dem Reiseveranstalter eine Anzahlung tätigen über ca. 190 Euro, das habe ich gemacht und auch von Deutsche Reise eine email erhalten in der ich die Gutschrift erstattet bekomme. Das ist jetzt zwei Monate her! Ich bekomme immer Aussagen wie, „technisches Problem“ oder “ nur Anfang des Monats“ wird das Geld gut geschrieben. Emails die ich schreibe, werden gar nicht beantwortet, oder kommen nicht an…
Oder der Nutzer SirAndreas schreibt:
…ich zahlte Monatlich um die 70 Euro und bekam dafür 75 Euro als sogenannte Reisewerte gut geschrieben. Aus finanziellen Gründen musste ich 2009 kündigen ohne eine Reise gebucht zu haben, der Betrag von 2025 Euro Reisewerte reichte nicht für einen Urlaub mit Kind, eine weiteres einzahlen war auch nicht möglich. Ich habe mehrfach um Rückzahlung der eingezahlten Beträge gebeten – keine Rückzahlung!
So häufen sich im Internet die Beschwerden von Kunden des Reise-Clubs.
Sehen sie sich dazu den Filmbericht des SWR an, der versucht, besagter Firma etwas auf den Zahn zu fühlen.