• Bundesregierung für die Abzocke mit den teuren Telefonhotlines

    Die schwarz-gelbe Koalition hat die Forderung der Grünen nach kostenlosen Telefon-Warteschleifen bei Service-Nummern abgelehnt. Union und FDP stimmten ohne Aussprache im Bundestag dagegen, dass die Verbraucher erst ...
  • Zocken “Debitel, Alice und Kabel Deutschland” die Kunden mit teuren Hotlines ab?

    Wie die “Saarbrücker Zeitung”  unter Berufung auf die Ermittlungen  der Grünen- Bundestagsfraktion mit 700 Testanrufen berichtete, reagieren nur wenige Konzerne verbraucherfreundlich in Bezug auf die Telefon ...
  • Was tun gegen teure Warteschleifen am Telefon?

    Warten, warten, warten. Manche Telefonschleifen kennt kein Ende! M€X macht den Test und wollte wissen: Wie lange dauert es, bis wir mit einem echten Menschen sprechen. ...
  • Wenn der Mobilfunkbetreiber den Abzockern Schützenhilfe leistet

    Es ist schon ärgerlich, wenn man in eine Abofalle tappt. Richtig böse aber wird es, wenn der eigene Mobilfunkbetreiber den geprellten Kunden im Regen stehen lässt ...
  • Immer wieder Ärger mit dem DSL-Anschluss

    Zur Zeit gibt es eine Vielzahl von DSL-Anbietern auf dem Markt. Zwar sinken auch immer wieder die Preise für DSL-Tarife und Anschlüsse – aber ein neuer ...