• Telekom macht ernst:Erste VoIP-Verweigerer von Vertrags-Kündigung betroffen

    Kunden, die noch einen klassischen Festnetzanschluss besitzen und nicht zur moderneren VoIP-Variante wechseln möchten, wird mit der Vertrags-Kündigung gedroht. Erste Kunden von Berlin bis München berichten, ...
  • DSL-Drosselung bei Filesharing auf alle Kunden ausgeweitet

    Wie wir schon im Mai 2012 berichteten, hatte Kabel Deutschland eine Vertragsklausel für Kundenverträge eingeführt, die eine Drosselung der Übertragungsgeschwindigkeit bei Filesharing auf 100 kBit/s vorsieht. ...
  • Telekom:Alt-Kunden von Vertragskündigungen betroffen

    Wie verschiedene Verbraucherzentralen berichten, werden Telekom “Alt”-Vertrags-Kunden in einem Schreiben aufgefordert, sich für einen neuen Tarif zu entscheiden. Anderenfalls müsse der Anschluss in absehbarer Zeit gekündigt ...
  • Telefon:Die Deutsche Telekom schafft Analog und ISDN-Anschlüsse ab

    Bis zum Jahr 2018 sollen alle Festnetzanschlüsse, die von der Telekom verwaltet werden, auf die IP-Technologie umgestellt werden. Somit gehören dann die Analog- und ISDN-Anschlüsse der ...
  • Deutsche Telekom erwägt Geschwindigkeitsdrosselung von DSL-Anschlüssen

    Nachdem in einigen Blogs und Internetseiten Gerüchte über Geschwindigkeitsdrosselung aufgetaucht sind, hat die Deutsche Telekom hat in einer Stellungnahme bestätigt, dass es Überlegungen gibt, DSL- und ...
  • Gericht stärkt Schutz bei Vertragsänderung am Telefon

    Ändert ein Verbraucher auf telefonischem Wege wesentliche Inhalte eines Vertrages, gilt das Widerrufsrecht. Das hat das Oberlandesgericht (OLG) Koblenz nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) ...
  • Kundenfrust bei 1&1 Adieu, Servicepapst

    Der Leiter der “Kundenzufriedenheit” Marcell D´Avis musste im Internet viel Spott ertragen, weil er als Werbefigur für den Netzanbieter 1&1  den Zorn seiner Kunden auf sich ...
  • Neuer Satellit für schnelles Internet ist im All

    Kurz  notiert: Der Satellitenbetreiber Eutelsat  brachte in der Nacht zum Montag erfolgreich einen neuen europäischen Kommunikationssatelliten ohne Schwierigkeiten ins Weltall. Der Satellit soll im April 2011  ...
  • Internetanschluss: Ärger ohne Ende

    Ständig Ärger mit dem Internet-Anschluss!? Über 60 Prozent der Deutschen hatten schon einmal Probleme mit ihrem Anschluss. Ganz oben auf der Liste der am häufigsten genannten ...
  • Das OLG Koblenz watscht die Firma 1&1 ab

    Das Oberlandesgericht (OLG) Koblenz sah in acht Klauseln der Firma 1&1 eine unangemessene Benachteiligung der Verbraucher und verpflichtete den Webhoster, sie zu ändern. Als ungültig sah ...