Computer sind inzwischen in privaten Haushalten weit verbreitet. Bequem auf dem Sofa sitzend wird im Internet gesurft, eingekauft oder ein Partner gesucht. Dabei bedeutet jedoch nicht ...
Der Internet und Telekommunikationsanbieter 1&1 schiebt es auf die Telekom. Die Telekom betont, dass nur 1&1 das Problem lösen kann. In der Sache hat sich auch ...
Wie ein paar Meter Telefonleitung eine Familie zum Wahnsinn treiben. Stefan P. ruft über das Telefon eines Nachbarn die Hotline an. Dort verspricht man ihm Hilfe ...
Update zu: 1und1 Internet Ag – Kein Anschluss unter diesem Anschluss
Wir berichteten hier über eine Familie, deren Komplettanschluss bei dem Kommunikationsanbieter 1und1 komplett gestört war. Gestern Abend nun bekam die Redaktion von Konsumer eine Mail von ...
1und1 Internet Ag – Kein Anschluss unter diesem Anschluss
Kundenservice scheint für die 1und1 Internet AG ein Fremdwort zu sein, da hilft auch nicht ein gewisser Marcell Davis, der im Fernsehen mit täglichen Werbespots versucht, ...
Da will man nur mal eben den Telefonanbieter wechseln, im Prinzip kein Problem, denkt man. Aber weit gefehlt. Wie Vodafone einen Anbieterwechsel fast zur Unendlichen Geschichte ...
Besuch beim Internetdienstleister 1&1: “Warum antworten Sie nicht, Herr D’Avis?”
Wie klappt das mit dem Kundenkontakt von 1&1 ?. Das C´t Magazin hats natürlich ausprobiert und Herrn D’Avis eine Email- Anfrage zugeschickt. Aber man bekommen nur ...
Ständig Ärger mit dem DSL-Anschluss! Über 60 Prozent der Deutschen hatten schon einmal Probleme mit Telefon oder DSL Anschluss. Ganz oben auf der Liste bei den ...
Kostenlose Kunden-Hotlines gehören in Deutschland weitgehend der Vergangenheit an – und im Extremfall bezahlt der Kunde sogar für das ärgerliche Warten in der Warteschleife. Egal ob ...
