• Schnäppchenjagd im Internet: Traumurlaub ab einem Euro?

    Super-Rabatte oder Abzocke? „Traumurlaub ab einem Euro“. Mit diesem Versprechen wirbt das Internetportal „topdeals.de“ mit großem Aufwand sein Angebot. Das Verspechen ist eindeutig. Die Webseite bietet ...
  • Telefonärger: 150 Millionen Euro fürs Warten

    Die Abzocke mit Telefon-Warteschleifen bei teuren Service-Nummern hat die Deutschen im letzten Jahr knapp 150 Millionen Euro gekostet. Die Deutschen hingen 2011 bei den 0900-Nummern rund ...
  • Onlinebestellungen und die Gebührenfalle

    Wenn Sie in Onlineshops bestellen, können Sie manchmal ein Schnäppchen machen. Doch vorsicht, wenn der Onlineshop im Ausland sitzt, dann kommen immer noch Transportkosten ( Steuer ...
  • Bitte warten: Neue Rechte für Telefonkunden hängen in Warteschleife

    Wir berichteten im Oktober 2011 über einen geplanten Gesetzesentwurf im Bundestag der „eigentlich“ so gut wie beschossene Sache war. Doch die Reform des Telekommunikationsgesetzes, das unter ...
  • Bundesverwaltungsgericht: Gebührenbescheide der GEZ wurden aufgehoben.

    Zur Frage der Rundfunkgebührenpflicht für beruflich eingesetzte Computer und andere Geräte hat nun auch das Bundesverwaltungsgericht ein Urteil gefällt. Die Gebührenbescheide der öffentlich-rechtlichen Sendeanstalten, die durch ...
  • Sie werden gleich verbunden

    Abkassiert in der Warteschleife

    Viele Unternehmen lassen ihre Kunden weiterhin fürs „Warten“ teuer bezahlen. Zehn Minuten in der Telefonschleife, bis zu acht Euro Gesprächskosten: So werden täglich Kunden von Unternehmen ...
  • Schlimmer gehts nimmer? Ebay erhöht Gebühren bis zu 70%

    Wichtige Neuerungen für Verkäufer ab Mai 2011 Ebay scheint Verkäufer nicht mehr haben zu wollen. Wie sonst ist es zu erklären, daß Verkäufer von Artikeln auf ...
  • Gerichtsentscheid: Extra Bankgebühren sind nicht zulässig

    Wenn Sie ihren Dispo Kredit überziehen, kann das richtig ins Geld gehen. Bis zu 20 Prozent Zinsen berechnet so manches Geldinstitut für diese Extraleistung. Das ist ...
  • Abzocke mit den Gebühren an Geldautomaten bald zu Ende?

    Die Kundenfreundlichkeit von Banken, wenn Kunden an Geldautomaten Geld abheben, wird sich ab Mitte Januar  kommenden Jahres verbessern. Von da an werden die Geräte allen Nutzern ...
  • Die Rundfunkgebühr wird künftig pro Wohnung und Betriebsstätte erhoben

    Die Ministerpräsidenten haben sich auf ein neues Modell für die Rundfunkfinanzierung geeinigt. Ab 2013 soll der Beitrag pro Wohnung oder Betriebsstätte erhoben werden. ZDF-Intendant Schächter lobt ...