• Der Ärger mit der Garantie – Geplante Taktik der Industrie?

    Das ARD-Verbrauchermagazin Plusminus hat sich in seiner Sendung vom 20.03.2013 mit der Gewährleistung der Garantie durch Händler und Industrie beschäftigt. Dabei stießen sie auf teilweise erschreckende ...
  • Vorsicht Fallen – Einkaufen beim Teleshop

    Bequem vom Sofa aus einkaufen. Schnäppchen, soweit das Auge reicht – dafür werben die vielen verschiedenen Teleshop-Sendungen. Aber Vorsicht: Nicht nur beim Preis sollten Sie hier ...
  • Armer Kunde: Immer der andere ist schuld

    Dieser Bericht zeigt in einem sehr eindrucksvollen Beispiel, wie ein Kunde in einem Garantiefall bei einem Elektrogerät  immer von einem Händler zum anderen verwiesen wird. Der ...