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    Wenn verschiedene Artikel im Supermarkt plötzlich mehr kosten, und keiner merkt es. Firmen sind darin sehr geschickt, dem Verbraucher ein X für ein U vorzumachen. Wie ...
  • Vorsicht Roaminggebühren:Billiger telefonieren im Ausland

    Pünktlich zu Beginn der Urlaubszeit mussten Mobilfunkfirmen in der Europäischen Union zum 1. Juli 2010 erneut ihre Preise für die grenzüberschreitende Handy-Nutzung senken. Ob in Rom ...
  • Teure Warteschleifen beim telefonieren

    Ob Versicherung oder Fluglinie – Kundenhotlines gehören mittlerweile zum Service fast jedes Unternehmens. Doch ein Anruf unter der Nummer kann teuer werden, denn die Warteschleifen sind ...
  • Abzocke beim Homeshopping

    Es muss vor den Geschäftspraktiken der Teleshop Versandhandels AG aus Liechtenstein gewarnt werden. Bei den Verbrauchersschutzentralen häuften sich die Beschwerden über das Unternehmen. Massenweise Ärger gibt ...
  • Bundesregierung: Telefonkosten bei Warteschleifen wird abgeschafft?

    Eine von Verbraucherschützer durchgeführte Untersuchung hatte ergeben, dass die Wartezeit bei 30 Prozent der Testanrufe länger als ein oder zwei Minuten betrug. Ebenfalls keine Seltenheit waren ...
  • Westerwelles Reiseführer

    Unser überaus beliebter Aussenminister Guido Westerwelle auf Reisen. Und immer mit dabei, der  Unternehmer Michael Mronz. Ein Schelm wer jetzt denkt, dass bei den Auslandsreisen nur ...
  • Mit dem Handy ins Internet

    Moderne Handys machen es schon möglich: das Surfen im Internet via Handy. Immer und überall Daten abzufragen, zu surfen, oder gar per Google sich den Weg ...
  • Streit -Thema zwischen Mieter und Vermieter: Betriebskostenabrechnung

    Kaum ist die Heizperiode vorbei, flattert die Nebenkostenabrechnung ins Haus. Dabei dürfen Vermieter nicht alles berechnen, was sie wollen. Ulrich Ropertz, Jurist und Pressesprecher vom Deutschen ...
  • Änderung des Telekommunikationsgesetzes für die Verwendung von 0180-Nummern

    Wer kennt ihn nicht, den kleinen Kostenhinweis in Onlineshops, oder auf anderen Webseiten die eine 0180er Nummer für den Kontakt oder eine Bestellung angeben. Oft wird ...
  • Akte 2010: Die 21.000 Euro Handyrechnung

    21.000 Euro – Diese Handyrechnung trifft Familie Sch. Anfang letzten Jahres wie ein Schlag. Ursache hierfür ist das neue Smartphone: Sohn Maurice installiert darauf nichts ahnend ...