• Prepaid-Verträge: Mobilfunkanbieter muss Restguthaben ohne Gebühr erstatten

    Ein Mobilfunkanbieter darf keine Gebühr dafür verlangen, dass er dem Kunden nach einer Kündigung das vorhandene Restguthaben erstattet. Diese und drei weitere Klauseln in den Bedingungen ...
  • Die Google Tochter YouTube verliert Rechtsstreit gegen die Gema

    Ein Erfolg für die Musik-Verwertungsgesellschaft Gema? Der Internetkonzern Google muss einige Musiktitel auf seiner Videoplattform YouTube sperren-  und künftig Wortfilter einsetzen, um urheberrechtlich geschütztes Material zu ...
  • Keine Telefonsperre bei nicht bezahlter Rechnung für Sonderdienste

    Mit der gängigen Praxis vieler Telefonfirmen einfach den Festnetzanschluss zu sperren, wenn die offene Rechnung nur “teilbezahlt” war,  war das Landgericht München I überhaupt nicht einverstanden. ...
  • Bundestag kippt Internetsperrgesetz- Endgültig

    Wie die ARD in ihrer Tagesschau berichtete, hat der deutsche Bundestag das sogenannte “Anti-Kinderporno-Gesetz”, das von der damaligen Familienministerin Ursula von der Leyen auf den Weg ...
  • Abofallen: Viel Geld für null Informationen

    Im Internet sind seit Jahren dubiose Geschäftemacher unterwegs, um ahnungslose Nutzer zur Kasse zu bitten. Über dutzende von Lockvogelseiten, wie zb. “download-Service.de, Outlets.de, Routen-planung.de, Kochrezepte.de, cocktails-rezepte.de” ...
  • Internetsperre: 650.000 Nutzern droht Web-Pause

    Noch keine zwei Jahre existiert die französische HADOPI-Behörde, die Urheberrechts-Verletzungen im Web verfolgen soll und Warnungen an jene Nutzer verschickt, die gegen das Gesetz verstoßen. Inzwischen ...
  • Vorsicht, Kostenfalle Handy- Was tun wenn Sie eine teure Überaschung erleben

    Handys- Teures Internet, Knebel-Verträge, Abo-Fallen. Ganz schnell können sie über sogenannte “Apps” für Smartphones in Kostenfallen landen. Schuld sind dann meist die Datenverbindungen. Aber auch beim ...
  • BGH untersagt eine Handy-Sperre aus geringfügigem Anlass

    Die Verbraucherzentrale klagte erfolgreich gegen mehrere Mobilfunkanbieter wegen fragwürdigen Vertragsklauseln in den Verträgen. Der Mobilfunkdienstleister E-Plus hatte in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Reihe von Gründen genannt, ...
  • Download-service.de wegen Abofalle als “Schwarzes Schaf” gebrandmarkt

    Der Schmähpreis “Das Schwarze Schaf” geht im Juni 2011 an die Betreiber der Internetseite “download-service.de“. OpSec Security, Initiator des Preises begründet die Entscheidung mit der Art, ...
  • Was tun, wenn der Mobilfunkbetreiber das Handy sperrt?

    Die Mobifunkanbieter Congstar und T-Mobile hatten in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Klausel, wonach die Kartensperrung schon möglich sein sollte, wenn der Kunde mit 15,50 Euro in ...