• Vodavone:Preiserhöhung des Datenvolumens ist “marktüblich”

    Spätestens mit der Erfindung von Messenger-Apps wie iMessage oder WhatsApp sind für die Mobilfunkbetreiber schwere Zeiten angebrochen. Statt zu telefonieren oder SMS zu verschicken, verwenden die ...
  • Kostenfalle Handy: Verträge um jeden Preis?

    Es gibt  rund 114 Millionen Handyverträge in Deutschland. Doch die Mobilfunkanbieter wollen mehr – umso “kreativer” ringen T-Mobile, Vodafone & Co. um Marktanteile. Filialen, externe Callcenter ...
  • SCHUFA versteckt im Internet kostenfreie Auskunft

    Die Verbraucherzentrale Sachsen weist darauf hin, dass die Schufa (Wiesbaden ) die Möglichkeit einer kostenfreien Auskunft gemäß § 34 BDSG auf ihrer Internetpräsenz nur mangelhaft kennzeichnet. Die ...
  • Kleingedrucktes und Verstecktes in der Werbung

    Hurra! Superhandys für einen Euro – Chatten – Surfen – SMS –Telefonieren bis der Arzt kommt! Erst beim ganz genauen Blick auf den unteren Rand der ...
  • Abofallen: Viel Geld für null Informationen

    Im Internet sind seit Jahren dubiose Geschäftemacher unterwegs, um ahnungslose Nutzer zur Kasse zu bitten. Über dutzende von Lockvogelseiten, wie zb. “download-Service.de, Outlets.de, Routen-planung.de, Kochrezepte.de, cocktails-rezepte.de” ...
  • Mobilfunk: Fallen bei Flatrates

    180 Milliarden Minuten im Jahr hängen die Deutschen am Handy. Durchschnittlich drei Stunden im Monat wird gesurft und telefoniert. Aber billig, schnell und unbegrenzt soll das ...
  • Vorsicht, Kostenfalle Handy- Was tun wenn Sie eine teure Überaschung erleben

    Handys- Teures Internet, Knebel-Verträge, Abo-Fallen. Ganz schnell können sie über sogenannte “Apps” für Smartphones in Kostenfallen landen. Schuld sind dann meist die Datenverbindungen. Aber auch beim ...
  • Mobilfunkanbieter horten Daten

    Mobilfunkanbieter speichern nach Angaben der “Berliner Zeitung” sensible Daten ihrer Kunden deutlich länger und in höherem Maße als bislang bekannt. Die großen Telefonieanbieter wie T-Mobile, Vodafone ...
  • BGH untersagt eine Handy-Sperre aus geringfügigem Anlass

    Die Verbraucherzentrale klagte erfolgreich gegen mehrere Mobilfunkanbieter wegen fragwürdigen Vertragsklauseln in den Verträgen. Der Mobilfunkdienstleister E-Plus hatte in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Reihe von Gründen genannt, ...
  • Was tun, wenn der Mobilfunkbetreiber das Handy sperrt?

    Die Mobifunkanbieter Congstar und T-Mobile hatten in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Klausel, wonach die Kartensperrung schon möglich sein sollte, wenn der Kunde mit 15,50 Euro in ...