• Bericht: Gesetz gegen Telefon-Abzocke gilt ab 1. September

    Ab 1. September 2012 müssen die ersten zwei Minuten in Telefon-Warteschleifen für Sonderrufnummern aus dem Festnetz und vom Handy kostenlos sein. Das berichten Online- und Printausgabe ...
  • Besserer Schutz der Verbraucher vor Kostenfallen im elektronischen Geschäftsverkehr

    Die Internet-Kriminalität nimmt weiter zu. „Das Internet ist der größte Tatort der Welt geworden.“, so der Frankfurter Generalstaatsanwalt Hans-Josef Blumensatt. Immer mehr Strafverfolger müssen sich mit ...
  • Telefonärger: 150 Millionen Euro fürs Warten

    Die Abzocke mit Telefon-Warteschleifen bei teuren Service-Nummern hat die Deutschen im letzten Jahr knapp 150 Millionen Euro gekostet. Die Deutschen hingen 2011 bei den 0900-Nummern rund ...
  • Bitte warten: Neue Rechte für Telefonkunden hängen in Warteschleife

    Wir berichteten im Oktober 2011 über einen geplanten Gesetzesentwurf im Bundestag der “eigentlich” so gut wie beschossene Sache war. Doch die Reform des Telekommunikationsgesetzes, das unter ...
  • Abzocke mit den Warteschleifen am Telefon so gut wie beendet

    Erfreuliche Nachrichten für alle Verbraucher. Heute sind vom Bundestag neue Regelungen beschlossen worden, die dem Warteschleifenkostenärgernis ein Ende bereitet. Ferner wurden Erleichterungen für den Verbraucher bei  ...
  • Teure Warteschleifen beim Servicetelefon

    Was tun gegen teure Warteschleifen? Warten, warten, warten. Manche Telefonschleife kennt kein Ende! Mex macht den Test und wollte wissen: Wie lange dauert es, bis wir ...