Stromanbieter Teldafax verliert tausende Kunden
Laut einem Bericht von FOCUS-Online ist das Unternehmen Teldafax wegen zahlreicher Kundenbeschwerden auf einen Schlag rund 3000 Kunden los.
Der Grund für den Kundenverlust: Teldafax die Netzentgelte für die Nutzung von fremden Leitungen nicht bezahlt. Die offenen Rechnungen belaufen sich nach Angaben des Netzbetreibers Enervie auf einen sechsstelligen Betrag.
„Diese Forderung wurde trotz Mahnung nicht ausgeglichen“, somit habe man zum 28. Februar die Verträge mit Teldafax gekündigt.
Für die Kunden des Billig-Anbieters hat das zur Folge, dass sie vom 1. März keinen Energielieferung von Teldafax mehr erhalten.
Die Versorgung ist trotzdem sichergestellt, da der jeweilige lokale Anbieter die Energie bereitstellen muss. Allerdings dürfte dies zu einem höheren Preis erfolgen als bei Teldafax.
Quelle: Jochen Schuster / Focus-online