Nutzer eines iPhone 4S könnten bei einem Update auf iOS7 eine böse Überraschung erleben.

Denn zahlreiche Benutzer berichten, dass nach der Aktualisierung die WLAN- und Bluetooth-Schnittstellen nicht mehr funktionieren.

Apple hat dies im Supportforum bestätigt und verweist auf einen Hardwarefehler. Ist das Gerät jünger als ein Jahr, bekommen Betroffene ein Austauschgerät.

Wer ein älteres Gerät hat, muss 200 Euro für ein Austauschgerät bezahlen.

Ein Update erfolgt auf eigenes Risiko:

In Apples Lizenzbestimmungen weist der Hersteller darauf hin, dass ein Softwareupdate komplett auf eigenes Risiko erfolgt. Auch bei anderen Geräteherstellern erfolgt die Aktualisierung der Firmware eines Smartphones oder Tablets laut Lizenzbestimmungen üblicherweise auf eigenes Risiko.

Laut Apples Kundenservice handelt es sich bei dem beschriebenen Fall um einen Hardwaredefekt und es bleibt unklar, weshalb sich dieser Hinweis nicht in Apples Supportdokument wiederfindet.

Viele Besitzer eines iPhone 4S hatten versucht, den Fehler abzuschalten, indem sie wieder auf iOS 6 wechselten. Aber das half auch nicht. Sobald der Fehler nach der Installation von iOS 7 auftritt, ist derzeit keine zuverlässige Möglichkeit bekannt, den Fehler wieder abzustellen.

Quelle: golem.de